Om du har valt faktura skickas den enligt betalningsvillkoren för ditt köp till den mejladress som registrerades vid beställningen. När fakturan aktiveras och hur en eventuell delleverans faktureras framgår av informationen för betalningssättet och webbplatsen där du handlade.

Kontrollera även skräpposten om du saknar fakturan. Kontakta betalningsleverantören om fakturans innehåll, förfallodag eller betalningsstatus. Om orderns mejladress blev fel kan du även behöva kontakta vår kundservice.

Vänta inte med att ta upp ett fakturaproblem bara för att du har kontaktat oss om en retur eller reklamation.