Vilken hantering som är tillåten beror på om du använder lagstadgad ångerrätt, en förlängd returrätt eller reklamerar ett fel. Kontrollera villkoren för ditt köp innan du använder eller monterar produkten om du överväger en vanlig retur.

Om hanteringen har påverkat varans värde kan en bedömning av värdeminskning bli aktuell enligt gällande villkor. Packa alltid en retur så att produkten skyddas under transporten.

Är produkten felaktig ska den hanteras som en reklamation. Att den har packats upp eller att originalemballaget saknas betyder inte i sig att vi inte kan undersöka felet. Kontakta oss för instruktioner. Du hittar mer information på vår hemsida.