Kontakta oss om felet även om du inte har kvar originalförpackningen. Beskriv vad som hänt och bifoga bilder på produkten och felet samt den märkning du hittar.

Om produkten behöver returneras måste den skyddas under transporten. Meddela oss före bokning om du saknar lämpligt emballage, särskilt vid stora eller ömtåliga produkter, så att vi kan undersöka hur returen kan ordnas.

En vanlig retur av en felfri vara kan ha andra villkor än en reklamation. Kontrollera informationen för ditt köp via vår hemsida.