Återbetalningen behöver följa hur köpet betalades och villkoren för ditt presentkort. Om du betalade både med presentkort och ett annat betalningssätt kan återbetalningen fördelas mellan dem.

Kontrollera återbetalningsbekräftelsen och presentkortets saldo. Om du saknar kortuppgifterna, återföringen eller en del av beloppet, kontakta kundservice med ordernummer så hjälper vi dig att kontrollera fördelningen.

Utgå inte från att hela beloppet betalas ut till bankkontot när en del av köpet betalats med presentkort.