Efter beställningen skickas en orderbekräftelse till mejladressen du angav vid köpet. Där finns information om din beställning och produkternas lagerstatus eller beräknade leveranstid.

När beställningen har förberetts för leverans får du ett leveransbesked med spårningsinformation. Transportören uppdaterar spårningen under transporten och aviserar när leveransen kan tas emot eller hämtas.

En beställning kan skickas i flera paket som kommer fram vid olika tidpunkter. Saknar du orderbekräftelsen, kontrollera skräpposten och kontakta oss med dina köpuppgifter om den fortfarande saknas.