Kontakta oss i den befintliga mejltråden eller via kundservice med ordernummer, returspårning och en beskrivning av felet. Bifoga de bilder eller annan dokumentation du har kvar.

Berätta om du registrerade en vanlig retur eller en reklamation och om din fråga gäller återbetalning, returavgift eller en annan kostnad. Vi hjälper dig att undersöka hanteringen.

Om produkten inte längre går att välja i reklamationsformuläret eftersom den redan har returnerats behöver du få hjälp av en medarbetare. Registrera inte en annan produkt för att komma vidare.