Registrera reklamationen via vår reklamationsregistrering. Välj den marknad där du gjorde köpet och den reklamationsorsak som bäst beskriver felet. Ange berörda produkter, antal och en kort felbeskrivning.
Bifoga en bild på hela produkten, en närbild som visar felet och en tydlig bild på produktmärkning eller batchnummer. Vid transportskada behöver vi även bilder på inner- och ytteremballage samt fraktetiketten.
Du kan komplettera med fler bilder eller en video genom att svara på bekräftelsemejlet efter registreringen. Spara produkten och emballaget och invänta våra instruktioner innan du returnerar något.
Har du redan registrerat eller får problem med formuläret? Svara i den befintliga kontakten så hjälper vi dig vidare.