Chargennummern, Seriennummern und andere Produktkennzeichnungen helfen dem Hersteller, das Produkt und dessen Produktionslauf zu identifizieren. Diese Nummern können auf einem Etikett, einem Typenschild oder als Aufdruck auf der Unterseite oder Rückseite des Produkts oder auf dessen Verpackung erscheinen.

Bitte machen Sie ein Foto der gesamten Kennzeichnung, sodass sowohl der Text als auch die Zahlen lesbar sind. Beachten Sie, dass Artikelnummern und Chargennummern nicht immer dasselbe sind.

Wenn Sie keine Nummer finden können, lassen Sie es uns bitte wissen und fügen Sie ein Foto der vorhandenen Kennzeichnungen bei. Ein Foto der Unterseite des Produkts oder des Etiketts auf der Verpackung kann ebenfalls hilfreich sein. Sie sollten uns trotzdem bezüglich des Problems kontaktieren, auch wenn Sie keine Chargennummer finden können.