Bei einer Standardrückgabe wird der Zustand des Produkts überprüft. Wenn es so behandelt wurde, dass eine Wertminderung gerechtfertigt sein könnte, erfolgt eine Bewertung anhand der konkreten Umstände und der Bedingungen Ihres Kaufs.

Es ist wichtig, zwischen einer Veränderung durch Ihre Handhabung des Produkts und einem Mangel, der bereits bei Erhalt bestand, zu unterscheiden. Wenn das Produkt beschädigt oder fehlerhaft angekommen ist, sollten Sie eine Reklamation einreichen und eine Beschreibung des Problems angeben, anstatt eine Standardrückgabe zu wählen.

Bitte prüfen Sie die Bedingungen auf unserer Website und kontaktieren Sie uns, wenn Sie unsicher sind, welchen Prozess Sie wählen sollen.